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ドローン知恵袋(Q&Aコミュニティ)

質問者:DALK(評価:232)

DIPSで飛行申請ができない件

2022-09-20 17:16:52

Mavic Pro2を所持しており機体登録も済ませているのですが、ネット上ではリモートIDを搭載していないと申請ができなくなっている。DIPSの問い合わせ電話は何度かけても自動音声で全く出ません。解決策ないでしょうか?

回答者:DALK(評価:232)

2022-10-01 10:48:40

みなさん 回答ありがとうございます。
サポート繋がらないので、大阪航空局に電話し対応していただいたらシステム自体のバグが多く、かなりの方が困っているとのことでした。
とりあえず申請は出来ましたありがとうございます。
ただ買い替えを検討しないといけませんねー_:(´ཀ`」 ∠):

回答者:iviv(評価:328)

2022-09-30 14:29:48

横から申し訳ありません。
もし前期の申請を複製更新しているのならまだ機体登録をしていない古い情報のままかもしれません。
「無人航空機情報の登録・変更」から一度機体を削除して、
「機体登録」と連携した機体を登録してみたらいかがでしょうか。
わたしはこれがわかるまで3時間かかりました。


回答者:豆柴2号(評価:52847)

2022-09-21 15:38:51

試しに、時間をおきながら
何回も何回もヘルプデスクに電話しました。

つながりにくいどころか、全くつながらないですね汗
びっくりしました!!!

国交省のホームページから今年度のヘルプデスク業務を
落札した会社を見れますが、
他の会社の入札額に比べてすごく安い金額で落札してい
ますね!
ヘルプデスクの大切さを知らない会社が、
仕事欲しさに出来ないことを出来るようにして落札した
と思われても仕方ないことだと思います。
実際、ここまでつながらないのは酷すぎますよね。。。

各ラジコンクラブや各ドローン業界でも、
詳しい人が無償や最低賃金でヘルプデスクの仕事をして
くれる人は少なくないと思います。

回答者:豆柴2号(評価:52847)

2022-09-21 10:46:38

DALK様

DIPSのメニュー画面のところの
「無人航空機情報の登録・変更」で
もう一度ドローン登録システムから情報取得されて
みるのはどうでしょうか?
既にされていたらごめんなさい。

「無人航空機情報の登録・変更」で機体連携をし直したり、
「操縦者情報の登録・変更」のところで新しく操縦者登録を
して、新しく連携した機体で操縦者登録し直すと改善される
ということも、ちらほらとは聞きます。

DIPSのシステム自体がアップデートされていたら、
国なので個人の情報部分は慎重に扱わないといけないと思いま
すので、民間のアプリみたいにそのまま個人情報部分をその
まま新しいシステムに乗っけることは勝手にできないかなと。
ということはこちら側が不具合が起こった時は都度、個人情報
を連携させていかないといけないのかなと思った次第です。
あくまでも私の推測なので間違っていたらごめんなさい。

それぞれのシステムはまだ連携されていないと思いますが、
スマホからDIPSアプリをインストールして開けると
全部のシステム一覧は出てきますので見やすいです。
どこかが新しいバージョンと連携されていないか
探しやすかったりはすると思います。
お役に立たない情報でしたらごめんなさい。

回答者:DALK(評価:232)

2022-09-21 09:15:25

豆柴2号さん 回答ありがとうございます。
期日までに登録は済んでおり、リモートIDなし、対象外になっています。
DIPSはバグが多く、私以外の多くの方が飛行申請に困っているというお話も聞きますが
一刻も早く申請したいので、また情報ありましたら教えてください。

回答者:豆柴2号(評価:52847)

2022-09-21 05:15:46

念のためで大変恐縮ですが、
今年の6/19までに機体登録を済ませていて、
機体登録システムの機体情報確認のところで
リモートID有無は「なし」、
リモートID搭載義務対象は「対象外」になっていますよね?

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