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ドローン知恵袋(Q&Aコミュニティ)

質問者:Taiyou(評価:2772)

DIPSのサポートデスクメールアドレス

2022-10-06 14:07:12

相変わらずですが、無人航空機サポートデスクへの電話はつながりません。
誰かが、「宝くじの様だ」と言っていたようですが、ほんとにつながらないですね。
そこで、質問ですが、サポートデスクにメールで問合せしたいと思うのですが、どなたかご存じないでしょうか?

回答者:江戸川波平(評価:7170)

2022-10-06 22:22:51

アナログおやじの波平です。
質問者様の聞きたいこととは異なりますが
どうしても聞きたいことがあるとき 大阪航空局へおそるおそる電話しています。
ヘルプデスクより高確率でつながります。ダメもとで試してみてはいかがでしょうか。



回答者:Taiyou(評価:2772)

2022-10-06 15:25:21

すみません。自己解決致します。
国交省へ問い合わせても、メールアドレスは教えて貰えず、質問用のメールフォームは今後対応していく予定だとか。結局、国交省の無人航空機安全課から申請先の大阪航空局保安部運行課を教えてもらい、さらにそこからDIPS申請受付担当へ運よくつないで貰いまして、内容を説明し、やり方を教えて貰ってなんとか申請が完了しました。
そもそもの始まりはDIPS申請の機体登録/編集でフォーム入力にバグがあるのが原因でした。
もうちょっとDIPSもよく確認して整備してほしいものです。

回答者:Taiyou(評価:2772)

2022-10-06 14:09:06

失礼しました。サポートデスクではなく、ヘルプデスクでした。

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